来客抖音团购作为一种新兴的电商模式，受到了许多消费者的青睐。但遇到退款情况时，不少用户感到困惑。本文将详细介绍来客抖音团购的退款流程及团购到店使用方法。
一、来客抖音团购怎么退款？
1.找到订单：在抖音APP中，进入“我”的页面，点击“订单”，找到您需要退款的团购订单。
2.申请退款：点击订单详情，下滑至页面底部，找到“申请退款”按钮，点击进入退款流程。
3.选择退款原因：根据实际情况选择退款原因，如商品质量问题、商家服务问题等。
4.填写退款说明：在退款页面填写退款说明，详细描述退款原因，有助于提高退款成功率。
5.提交退款申请：确认退款信息无误后，提交退款申请。
6.等待审核：退款申请提交后，需等待商家或平台审核。审核通过后，退款金额将原路返回至您的支付账户。
7.退款进度查询：在订单页面可以查看退款进度，如有疑问，可通过客服咨询。
二、抖音团购到店怎么使用？
1.预约到店：部分团购产品需要提前预约，根据团购详情页的指引进行预约。
2.凭证核销：到店后，向商家出示团购订单的核销码或二维码，商家扫描后即可核销。
3.使用规则：了解团购产品的使用规则，如使用时间、使用次数、是否需要预约等。
4.享受服务：核销成功后，根据团购内容享受相应的服务或商品。
5.注意有效期：团购产品通常有有效期限制，务必在有效期内使用，以免过期失效。
总之，掌握来客抖音团购的退款流程和使用方法，能让您的消费体验更加顺畅。遇到退款情况时，按照步骤操作，合理维权。祝您在抖音团购中享受便捷与优惠！